常見問答 - 密碼相關 - 忘記登入密碼 | 玉山證券. E.SUN Securities

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常見問答

我沒有申請電子對帳單,是否可以申請臨時網路密碼?

可以,開戶留存電子信箱、手機號碼可擇一搭配憑證,申請臨時網路密碼。

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若我的電子憑證已過期了,是否可以申請臨時網路密碼或密碼解鎖?

很抱歉!為符合主管機關規定,若您未持有本公司有效的電子憑證,將無法申請臨時網路密碼,請您本人攜帶身分證件及原留印鑑,至鄰近的玉山銀行或玉山證券任一分公司,重新申請網路登入密碼。

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請問收到的臨時網路密碼需於何時啟用?

您申請的臨時網路密碼,需於24小時內於《臨時網路密碼登入確認專區》啟用成功,若超過24小時則失效,須再重新申請另一組臨時網路密碼。

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輸入「臨時網路密碼」時是否有錯誤次數限制?

「臨時網路密碼」錯誤三次(需留意英文字母大小寫),此組臨時網路密碼將失效,須再重新申請,一天最多可以申請三次。

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