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● 網頁解鎖：檢驗有效電腦憑證或行動瀏覽器憑證，於玉山證券首頁點選「我的玉證」/下方「忘記密碼」/「記得密碼卻被鎖」。
● 【玉山E-Trader】解鎖：檢驗有效E-Trader憑證，於登入畫面點選下方「密碼專區」/「密碼解鎖」。
● 【玉山證券e櫃台】解鎖：檢驗有效玉山e櫃台憑證，於登入畫面點選右下角「重設/解鎖密碼」/「解鎖並以原密碼登入」。
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