誠請您先依照下列步驟進行Chrome設定，操作說明如下：
步驟一：
透過電腦開啟Chrome瀏覽器，於上方網址列輸入「chrome://flags」。(如下圖)
步驟二：
可透過畫面上方搜尋欄位快速搜尋此設定項：Experimental third-party storage partitioning
找到此設定項後，
將右方選項調整成「Disabled」後按右下角「Relaunch」。
步驟三：
接著，將網頁全部關閉再重新開啟Chrome瀏覽器，
並重新下載登入【憑證百寶箱】，
登入後點選左方「憑證匯入」依照流程操作，
看到「電腦憑證匯入此瀏覽器成功!」訊息後點選「確定」，
將網頁全部關閉即完成憑證匯入流程。
誠請您先依照下列步驟進行Edge設定，操作說明如下：
步驟一：
透過電腦開啟Edge瀏覽器，於上方網址列輸入「Edge://flags」。(如下圖)
步驟二：
可透過畫面上方搜尋欄位快速搜尋此設定項：Experimental third-party storage partitioning
找到此設定項後，
將右方選項調整成「Disabled」後按右下角「重新啟動」。
.png)
步驟三：
接著，將網頁全部關閉再重新開啟Edge瀏覽器，
並重新下載登入【憑證百寶箱】，
登入後點選左方「憑證匯入」依照流程操作，
看到「電腦憑證匯入此瀏覽器成功!」訊息後點選「確定」，
將網頁全部關閉即完成憑證匯入流程。
若您使用的是Mac OS，電腦憑證申請請依照以下步驟操作：
1.請開啟Chrome瀏覽器，登入玉山證券的行動官網。
https://m.esunsec.com.tw/myesun/ca-center.aspx
2.以身分證或帳號登入。
3.於憑證中心功能中點選「申請」。
4.請選擇於本公司留存的電子信箱或手機號碼以取得憑證認證碼。 .png)
5.請輸入收到的六位數憑證認證碼。
6.輸入您的西元出生年月日共8碼、自設憑證密碼後，勾選「已詳閱且同意遵守」後按「確認」完成憑證申請。
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可以，若要在不同電腦下單，只需將憑證複製貼上至另一台電腦即可下單。
憑證是以身分證字號作為認定，一個身分證字號就需申請一張電腦憑證。
將憑證百寶箱按「右鍵」/「內容」/「一般」/下方「解除封鎖」。
使用P12檔的憑證金鑰驗簽.png)
系統預設憑證路徑為【C:\身分證字號\身分證字號.P12】，若您調整過P12檔案位置，請點選「瀏覽」尋找。
憑證有效期限為一年；在到期前展期成功將可繼續使用一年。
您可能使用到舊的已過期的憑證，請確認下單是否瀏覽到正確的P12檔.PNG)
或.PNG)
提醒您：
下單時系統預設憑證路徑【C:\身分證字號\身分證字號.P12】，若您調整過P12檔案位置，請點選「瀏覽」尋找，若仍無法下單請於營業日8:00~17:00來電客服中心(02)5580-5013。
下單時系統預設憑證路徑【C:\身分證字號資料夾\您的.P12檔案】，若您調整過P12檔案位置，請點選「瀏覽」尋找，若仍無法下單請於營業日8:00~17:00來電客服中心(02)5580-5013。
請點選「重新發送認證碼」即可。
您可能已於5分鐘之內重複點選，請再次確認是否有收到認證碼；
或請致電客服補發認證碼到您的開戶留存Email或簡訊。
您的Windows語言設定可能不正確，請依照下列步驟進行確認：
Step1 關閉憑證百寶箱執行程式。
Step2 開啟控制台裡的<地區及語言>視窗，如下圖。
Step3 將<格式>改為英文(美國)並按下套用。
Step4 將<格式>再次改為中文(繁體，台灣)並按下套用、確定即可。
請確認控制台 / 時鐘和區域 / 地區 / 系統管理 / 變更系統地區設定 / Beta：使用Unicode-UTF-8提供全球語言支援(U)是否有勾選，
若有勾選，請取消，並重新啟動電腦後，
再重啓下單系統或憑證百寶箱，即可恢復正常顯示。
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Step1：開啟Google Chrome瀏覽器點選右上角「自訂及管理」/「設定」。
Step2：點選「安全性與隱私權」。
Step3：點選「Cookie和其他網站資料」。
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Step4：於一般設定勾選「允許所有Cookie」，重新操作憑證匯入即可完成。
若確認網路連線正常，請依下列步驟確認連線是否符合資訊安全規範：
Step1開啟ＩＥ瀏覽器，點選設定＞網際網路選項＞進階，確認「使用TLS1.0」、「使用TLS1.1」、「使用TLS1.2」都有勾選。
Step2按下確定後，關閉所有程式、將電腦重新開機。
Step3重新以系統管理員身分執行憑證百寶箱。
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